Консультация врача сурдолога- оториноларинголога включает в себя опрос (сбор анамнеза), осмотр (отоскопия), проверку слуха шепотной и разговорной речью (акуметрия), оценка результатов обследований слуховой системы проведенных в ООО «Сурдоцентре», установление диагноза, на основании анамнеза, осмотра и обследований, назначение лечения, реабилитация с подбором слухового аппарата или направления на хирургическое лечение.
В ООО "Сурдоцентре" все методы обследования слуховой системы проводит врач сурдолог-оториноларинголог самостоятельно.
Для установления диагноза, подбора и настройки слухового аппарата врачом сурдологом- оториноларингологом Сурдоцентра аудиограммы, проведенные в других мед. учреждениях не используются, так как данные графики могут быть ошибочными
В Лор-кабинетах как правило аудиометрию проводят медсестры не имеющие специальной подготовки по сурдологии, так же не везде в мед. учреждениях соблюдаются требования к условиям проведения обследования — а именно — абсолютная тишина. Аудиограммы, проведенные в других мед. учреждениях, мы расценивает как предварительный тест слуха. Без обследования слуховой системы врач-сурдолог установить диагноз не может.